A partir de hoy, las y los usuarios, podrán realizar sus trámites en los sitios oficiales de la institución
Se recuerda que SIAPA no realiza cobros a domicilio
Tras la suspensión temporal de los servicios administrativos, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA), informa que su sistema informático se encuentra en operación.
A partir de hoy, las y los usuarios pueden acudir a los distintos centros operativos y sucursales a realizar sus pagos y otros trámites administrativos, en los horarios habituales de atención.
También están disponibles los pagos a través del sitio web, así como en tiendas de conveniencia, bancos o mediante el código QR que aparece en el recibo impreso.
Las personas que cuenten con un convenio de pago y que hayan tenido retrasos, debido a la interrupción del sistema, podrán acudir a ventanillas para regularizar su situación.
Los domicilios de las oficinas de atención del SIAPA pueden consultarse en www.siapa.gob.mx/sucursales .
Es importante recordar que esta institución no realiza convenios de pago ni cobros a domicilio; si alguien ofrece gestionar el cobro de la cuenta a través de un número telefónico o vía Whatsapp, se exhorta a denunciarlo ante la Contraloría interna al 33-3837-4200, en la extensión 4015.
También puedes escribir por correo electrónico a contraloria@siapa.gob.mx o bien en una de las agencias del Ministerio Público de la Fiscalía del Estado ubicadas en el Área Metropolitana de Guadalajara.
