Centro de Conciliación Laboral presenta su segundo informe de resultados

Con más de 37 mil convenios en su segundo año, el Centro de Conciliación Laboral incrementa su productividad en beneficio de la comunidad jalisciense

Con más de 37 mil convenios en su segundo año, el Centro de Conciliación Laboral (CCL) de Jalisco reporta un incremento del 16% en productividad respecto al año anterior, consolidándose como pieza clave en la promoción de la paz laboral, así lo destacó Rodrigo Moreno Trujillo, director general del CCL, durante la presentación del Segundo Informe de Resultados, enfocado en la consolidación de una cultura de paz laboral en el estado.

En total, el organismo ha logrado 69,718 convenios con una efectividad del 87.2%, superando el estándar nacional del 70% establecido por el Programa Institucional 2021-2024 del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral.

Rodrigo Moreno Trujillo, director general del CCL, destacó los logros en siete ejes estratégicos: conciliación laboral, innovación tecnológica, alianzas estratégicas, desarrollo institucional, integridad pública, transparencia y gestión administrativa.

“Si bien es cierto, nuestro servicio se enmarca en una etapa prejudicial, su actuación es de relevancia ya que construimos la cultura de la paz en las relaciones entre trabajadores y empleadores aunado a ser un motor de la economía otorgando soluciones expeditas, profesionales y confiables, y generar importantes ahorros como ha quedado evidenciado”, afirmó Rodrigo Moreno, director general del CCL.

En su intervención Xavier Orendáin De Obeso, coordinador general estratégico de Crecimiento y Desarrollo Económico, afirmó: “Los informes son días donde se honra la transparencia, la rendición de cuentas y el verdadero servicio público; y si el trabajo se ha hecho bien, se refrenda el compromiso y la gratitud. Reconozco a la Junta de Gobierno de este Centro, que es la única tripartita del país, gracias a la presencia de la Coparmex y de la CTM. Gracias al Poder Judicial porque se ha hecho una alianza extraordinaria para que las y los trabajadores y las empresas tengan acceso a la justicia laboral. Es un día para que el Centro siga aspirando a la excelencia, que sus procesos y personal hagan que cada persona que acuda al Centro salga mejor y en paz; y sobretodo que siempre estamos al cuidado de que no entre la corrupción”.

Entre las iniciativas destaca la creación de la Ludoteca “El tren de los valores” y el proyecto “Conciliación Laboral para Todas las Personas”, enfocados en la inclusión de grupos vulnerables.Además, el uso de tecnología ha optimizado la atención a los usuarios con sistemas de reconocimiento facial, rastreo en tiempo real para notificadores y el chat inteligente “Concilia-Bot”, que ha registrado más de 7 mil interacciones. El Sistema de Citas web y la Calculadora de Finiquitos también han contribuido a la mejora de los servicios con más de 40 mil citas y 74 mil consultas, respectivamente.

Por su parte el Secretario General de Gobierno, Enrique Ibarra Pedroza, quien acudió en representación del Gobernador del Estado, Enrique Alfaro Ramírez, señaló: “No he visto yo muchas instituciones que ha tan solo dos años de haber sido instituida tienen estos logros, estos resultados, este Centro de Conciliación y el nuevo diseño de justicia laboral donde participan el Poder Ejecutivo, Judicial y el sector empresarial y donde tienen una vida muy relevante las organizaciones obreras del movimiento obrero. Es extraordinario que tengamos estos logros y por supuesto ha sido fundamental el decidido apoyo y la atención central de Enrique Alfaro”, puntualizó.

Finalmente, el CCL trabaja en la obtención de certificaciones internacionales en control de calidad y antisoborno, garantizando la mejora continua en sus servicios.

Fuente: Gobierno del Estado de Jalisco