El reconocimiento, auditado por PwC, lo coloca entre las 25 instituciones públicas con mejores resultados medibles
La plataforma digital del CCL contabiliza 30 mil asesorías, 270 audiencias virtuales y 24 mil 878 convenios en 2025
Por la implementación de su ecosistema digital de justicia laboral, que incluye la plataforma SINACOL, la Conciliación en Línea, Concilia-Bot y Calculadora de Finiquitos, el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco (CCL Jalisco), fue reconocido en la edición 25 del ranking nacional “Las Más Innovadoras 2025”, organizado por Netmedia.
El galardón, auditado por la firma PwC y considerado el más importante en innovación tecnológica en México, distingue a 25 instituciones públicas y 25 privadas, que logran resultados medibles a través del uso estratégico de la tecnología.
El reconocimiento al CCL Jalisco destaca los avances logrados con el Sistema Nacional de Conciliación Laboral (SINACOL), que permite el seguimiento digital de expedientes, notificaciones automatizadas y gestión documental electrónica.
Entre marzo y septiembre de 2025, el Centro registró 270 audiencias virtuales, más 30 mil asesorías laborales gratuitas, 9 mil 146 convenios en audiencia y 15 mil 732 de convenios ratificados, con una efectividad del 87 por ciento en la resolución de conflictos y un promedio de 26 días para concluir los procedimientos.
De acuerdo con los indicadores internos, 16.86 por ciento más de expedientes fueron resueltos en el primer trimestre de 2025, respecto al mismo periodo de 2024, y recuperaron más de 3 mil millones de pesos en favor de personas trabajadoras, con 97 por ciento de cumplimiento de convenios.
Elke Tepper García, Directora General del CCL Jalisco, afirmó que este reconocimiento valida el esfuerzo institucional por hacer de la tecnología una herramienta para acercar la justicia laboral a todas las personas, sin importar su ubicación o condición.
“Cada avance digital en el Centro tiene un solo propósito, que es garantizar que la conciliación sea accesible, rápida y gratuita para quienes más la necesitan. Este premio pertenece a todo el equipo del CCL Jalisco y a cada persona usuaria que confía en el diálogo como vía para resolver sus conflictos laborales”, añadió.
Con el logro, Jalisco reafirma su liderazgo nacional en innovación pública, al sumarse a un grupo de instituciones jaliscienses que han sido galardonadas, como el Instituto de Información Estadística y Geográfica de Jalisco (IIEG), el Consejo Estatal de Seguridad Pública y el Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Jalisco.
El evento de premiación se llevó a cabo en el marco del IT Masters CON CDMX 2025, bajo el lema “Living on Tech”, que reunió a más de 250 líderes en tecnología e innovación del país.
